岗位职责：
1. 负责处理客户日常财税咨询，解答涉税政策、申报流程、账务处理等专业问题，提供合规化解决方案；
2. 协助客户完成电子发票开具、票据整理及税务系统操作指导，确保开票流程规范准确；
3. 及时响应客户需求，通过线上渠道进行财税问题答疑与业务指导；
4. 定期向客户传递最新财税政策法规，结合客户业务场景提供适用性解读；
5. 整理客户咨询高频问题，建立标准化应答知识库并定期更新迭代；
6. 协助客户完成基础财税资料收集、数据核对等事务性工作；
任职要求：
1. 财税/会计相关专业背景，具备2年以上企业财税服务经验；
2. 熟悉增值税/所得税等税种申报流程及开票系统操作；
3. 掌握最新财税政策动态，具备政策解读及落地能力；
4. 无销售指标及续费考核要求，专注服务质量提升；
5.有亲和力及沟通能力，语言表达能力，服务意识，学习能力强。
（注：本岗位不涉及业绩考核指标与客户续费压力，重点聚焦专业服务能力与客户满意度提升）
我们提供：
竞争性的薪资待遇和绩效奖金；高提成+奖金激励
广阔的职业发展空间和晋升机会；
和谐、积极的工作氛围，以及丰富的团队建设活动；
完善的培训体系，助力您的职业成长。
五险，节假日福利，早九晚六周末双休，法定节假日，超长春节假期（今年18天），还有各类团建活动，下午茶