职位描述
岗位职责:
1.负责企业微信私域运营、社群运营管理相关工作,搭建企业微信私域账号,与私域会员保持节日或活动触达,及时回单客户问题,引导客户下单,维护老客户;
2.搭建用户激励体系,建立会员体系,提升会员活跃度及粘性,增加复购;
3.负责内容的策划、发布和维护,增强粉丝活跃度,提高品牌信任感;
4.负责粉丝福利和活动的策划,并对数据进行复盘和分析;
5.建立用户运营体系,建立并持续优化用户画像、分层分级,成熟打造一套私域运营机制玩法;
6.前期会兼商品运营和商城基础运营。
任职要求:
1.熟知社群选品逻辑、社群运营方法、社群商品文案等;
2.有1年以上私域运营、社群运营工作经验;
3.具有较高的客户服务意识,良好的学习能力、理解能力、沟通能力和执行力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕