职位详情
电商客服(入职五险一金 双休)
5000-7000元
大连市众焱人力资源管理有限公司
北京
不限
大专
06-18
工作地址

康瑞普企发大厦1

职位描述
工作要求:
1. 从事过客服岗位,有客服经验,热爱客服工作。具有服务意识,责任心,基本话术能力,和客户沟通能力等,电商客服尤佳。
2. 对各大电商平台有一定了解。(京东,淘宝,天猫,唯品会,抖音,拼多多等)
3. 熟悉京麦,千牛,拼多多等商家工作台操作。包括但不限于售前咨询,售后处理,工单处理,店铺风向标分析维护等。
4. 有400电话接听经验。
5. 熟悉B2B,大客户售后处理尤佳。
工作内容:
1. 负责公司所有平台客服工作(POP,B2B,大客户等)
2. 接听400电话。
3. 协助其他部门。
4. 领导交办的其他事项等
福利待遇:
季度劳保、防暑降温、节日福利等

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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