岗位职责:
1.私域体系搭建与运营
负责生鲜品类私域流量池(微信社群小程序、企业微信、公众号、会员体系等)的规划、搭建及日常运营，制定用户分层策略，提升用户留存和复购率。设计裂变增长玩法(如拼团、秒杀、社区团购等)，结合生鲜产品高频、刚需特性推动用户自发传播。
2.内容策划与营销；
策划生鲜品类专属内容(如时令食材推荐、食谱教程、产地溯源故事等)，通过图文、短视频、直播等形式提升用户
粘性。打造“新鲜+健康”人设IP(如营养师产地买手)，增强用户信任感。
3.用户生命周期管理
建立会员积分体系，设计新客首单、老客复购、沉睡用户唤醒等精准营销策略
(如定向优惠券、限时折扣)。通过数据分析(如购买频次、客单价品类偏好)优化用户标签，实现精细化运营。
4.社群运营与转化
管理生鲜垂直社群(如按小区/品类分快闪活动，解决生鲜产品高损耗痛点。协同供应链团队，针对预售、库存商品设计灵活促销策略。
5.数据驱动与复盘
监控私域核心指标(GMV、转化率复购率、社群活跃度等)，定期输出运营报告并迭代策略。
任职要求:
1.必备条件
3年以上私域运营经验，有生鲜、快消、社区团购行业背景优先，熟悉生鲜用户消费心理。精通企业微信、微盟工具(如有赞、微盟、企微助手等)，能独立设计用户旅程和自动化营销流程。具备强数据分析能力，能通过数据优化选品和活动策(如预测爆品、降低损耗)
2.加分项
熟悉生鲜供应链逻辑，能协调仓储、物流团队保障用户体验(如配送时效、售
后处理)有成功私域案例(如从0到1搭建社群、会员GMV提升30%+)