职位详情
设备售后工程师
7000-12000元
江苏世泰新创科学仪器有限公司
南京
3-5年
本科
10-11
工作地址

紫金研发创业中心3号楼10楼

职位描述
岗位职责:
1.设备的安装与调试:负责公司医疗设备在海内外客户现场的安装和调试,在线指导客户工程师设备安装,调试以及基础故障排除等;
2.维修与维护:快速响应并处理海外客户的设备故障报修;
3.客户培训:对海外客户就设备的正常操作、日常保养及基础故障排查进行培训;
4.设备相关文件统筹:设备英文说明书、操作视频等统筹安排。
任职要求:
1.学历与专业: 本科及以上学历,机械工程、电气自动化、电子工程、机电一体化等相关工科背景。
2.工作经验: 3年及以上设备的售后服务工作经历,有海外项目支持经验者优先。
3.语言能力: 有一定的英文能力,满足跟客户基础沟通工作要求
4.技术技能:熟悉机械传动、电气原理,能独立分析并处理设备故障。能阅读电气原理图、机械装配图(CAD)。熟悉常用测试、测量仪器和工具的操作。(万用表,示波器等)
5.核心素质:1)卓越的客户服务精神: 具备强烈的责任心,始终以客户为中心,能承受压力并冷静处理客户的紧急投诉。
2)出色的跨文化沟通能力: 具备开放的心态,能够尊重并适应不同国家和地区的文化习俗,进行有效沟通。
3)卓越的问题解决能力: 逻辑清晰,具备强大的动手能力和现场决策能力,能独立解决复杂技术问题。
4)高度的自驱与适应性: 能够适应海外出差,具备优秀的自我管理能力和团队协作精神。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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