此岗位以环境和保洁为主。
确保公司服务范围内的技术支持工作，保障设备运维、环境、安保、运送、洗涤管理服务在各项目的良好稳定运作，并负责向新承接项目提供专业技术支持。实施项目勘查、测量。
工作职责及内容：
1、根据公司的战略发展方针和经营目标，在上级领导下带领指导各项目员工努力完成经营目标。
2、标准规范
1）不断完善各项规章制度，提供技术支持与指导，编制相关技术文件资料，规范服务程序，完善岗位责任制和操作流程的执行，协助做好公司法律、法规的查询与更新；
2）负责各岗位的调研、SOP的建立、应急预案建立。
3、运营培训提升
1）根据业务线管理标准化体系，建立培训计划，并落实执行；
2）帮助项目提高现场人员专业能力，以便推行工作计划和标准；
3）对项目提供专业技术培训，提高项目服务质量；
4、新项目勘查、测量、服务方案设计支持，协助销售部门及招投标部门完成投标文件的技术资料。
5、质量管理
1）指导项目服务质量、安全管理；
2）负责公司范围内项目质量和安全管理现场监督；
3）指导项目开展客户满意度和患者满意度调查。
6、客户服务
1）加强与甲方相关部门的沟通协作，及时响应客户提出的建议；
2）按计划开展满意度评价，并对评价数据进行统计、分析。
7、完成上级交办的其它工作。
权限：
1、对质量问题具有下达限期整改通知单及考核权；
2、对各区域公司/事业部/项目人员的服务标准、服务质量、客户满意度有权进行随时调查、抽查和回访；
3、对各区域公司/事业部/项目人员有人事建议权；
4、公司赋予的其它权利。
任职要求：
学历：相关专业、专科以上学历以上文凭。
证书： /
工作经历：三年以上相关行业工作经验，熟悉流程操作及运行。
其它能力：具有较强的品质意识和综合素质。有预见性能够及时发现问题和处理问题。具有较强的组织、协调、沟通、分析能力。
职位福利：单休、五险、餐补、补充医疗保险、定期体检、不加班、节日福利、定期团建