前厅经理任职资格：
教育程度 大专或以上学历
专业要求 旅游饭店管理专业
技能水平 具备前厅计算机系统的知识和优秀的人际交流和沟通能力。
工作经验 至少5年5星级酒店前厅工作经验，主管经验至关重要。
价值观及行为准则
1.认同万达企业文化
2.有良好的职业操守
3.严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度

资格证书 ：前厅管理证书优先
其他要求 ：导师:了解自我和他人，有效交流， 发展下属
生产者:工作有效率，营造高产出的工作环境，调度时间，调节压力
帮助者:建立团队，参与性决策，解决冲突