岗位职责:
1、熟悉海运整箱操作流程,安排完成从订舱到提单的一系列工作;
2、负责操作流程管理,提升操作人员的规范性、效率和准确率,及时解决操作进程中的突发或异常情况;
3、跨部门沟通,具体问题得到落实、改善。能独立使用英文与海外客户进行书面沟通;
4、维护客户关系,为客户提供高效、可行方案;并能独立使用英文与海外客户进行书面沟通;
任职要求:
1、沟通力良好,工作细心、责任心强、抗压力良好,具有较强的服务意识和团队精神;
2、熟悉海运操作流程,了解货代操作流程中需要的相关的单证、运输,仓储报关等知识;
3、有良好的时间观念和思维逻辑,能合理安排各个工作事项,并能及时处理突发事件
4、会说韩语优先。