1、大专及以上学历，熟悉空运作业流程，3-5年相关工作经验；
2、协助销售处理客户订单和相关信息追踪；
3、根据海外代理和客户的要求，协调组织订舱，操作，单证，财务等相关部门工作，确保各个环节服务质量，满足代理和客户的相关需求，妥善处理各类投诉和建议；
4、英文处理邮件、能熟练运用英文进行书面交流，英语口语沟通无障碍；
5、具备与客户，合作伙伴，公司内部人员的良好沟通技能及理解能力；
6、和市场部保持联系，定期更新市场信息和报价；
7、熟悉多条航线文件操作，具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识；
8、有进口客服或出口客服工作经验者优先；
职位福利：五险一金、弹性工作、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、节日福利、员工旅游、年底双薪