一、岗位要求
1.响应客户需求,解决产品使用、配方优化、工艺改进等问题,配合销售端保障客户服务质量,提升客户留存率;
2.根据客户实际需求及应用场景,提供配方设计、调整建议,通过优化产品效果助力销售转化;
3.配合销售团队开展产品技术宣讲、现场演示及客户培训,强化客户对产品的认知与实操能力,为销售推广赋能;
4.主动收集市场动态、客户反馈及竞品信息,整理分析后为研发、生产及销售策略调整提供数据支撑;
5.联动研发、销售等部门,推动技术成果转化为产品优势,优化现有产品性能,保障销售后端技术支持到位。
二、任职要求
1.本科及以上学历,动物科学、动物营养、饲料加工、畜牧兽医等相关专业;
2.3 年以上饲料 / 畜牧行业技术服务经验,精通添加剂配方设计,具备独立解决现场复杂技术问题的能力;
3.熟悉饲料加工全工艺、养殖生产全流程及添加剂应用特点,具备优秀的沟通表达能力、客户服务意识及销售协作能力;
4.能接受出差,适配现场服务需求,有长期出差服务经验者优先;
5.责任心强,工作积极主动,具备快速学习新技术的能力及高强度工作下的抗压性。