岗位职责

1.负责所管辖门店的开业筹备、前期运作及后期运营管理工作;

2.负责监督连锁门店严格执行总部的产品、操作规范、环境卫生等标准，保障服务质量及顾客满意度;

3. 负责门店的巡查，对门店服务、品质、卫生的监管检查;负责所辖门店各类投诉并及时解决

4.所辖门店人员的相关培训及考核;

5.及时反馈各店面出现的问题，提出整改措施，并针对性的对单个经营较差店面进行重点跟进，提高经营业绩;

6.负责制定人才发展计划，不断挖掘、培养优秀的人员;

7.负责监督所辖门店制度流程执行情况并汇总反馈;

8.完成上级部署的各项工作指标 。

任职要求

1、2年连锁餐饮同岗位经验，善于门店经营管理;

2、工作认真负责、细心、服务意识强，有较强的协调能力，能独立解决问题;

3、有良好的职业修养，能够承担压力;

4、熟练使用办公软件。