职位描述
一、工作内容:1、市场订单对接:负责接收市场端订单信息,准确下单到生产部,确保订单数据(如数量、客户信息、交货期等)完整无误,与市场团队实时对接订单变更需求,及时更新并同步相关部门;
2、客诉沟通处理:负责受理市场投诉与咨询,耐心倾听客户诉求,详细记录客诉内容(如产品问题、 服务疑问等),快速协调生产、质量等相关部门核实问题,制定解决方案并及时反馈客户;
3、生产跟单管理:根据订单交付要求,对接生产部门跟进生产进度,实时掌握订单生产状态,及时向市场反馈订单生产进度及预计交货时间,解答生产进度的咨询;
二、任职要求:1)大专及以上学历,口腔相关专业优先,有义齿行业工作经验者可放宽学历要求;
2、积极主动,工作细心,有良好团队合作意识。
三、福利待遇:3200-4500
四、工作时间:9;00-18:00
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕