1. 负责工厂出厂无刷发电机的安装调试，确保设备按标准与客户需求顺利落地运行。
2. 承接客户售后需求，快速响应并上门/远程处理设备故障排查、维修及日常维护，减少客户停机损失。
3. 记录设备服务全流程信息（含故障现象、排查过程、解决方案等），同步更新至工厂售后系统，形成完整服务档案。
4. 向客户传递工厂设备维护理念，提供基础操作与保养培训，协助客户延长设备使用寿命，维护工厂品牌口碑。
5. 收集客户对设备性能、使用体验的反馈，及时同步至工厂研发与生产部门，助力产品优化。