职位描述
 一、岗位内容
1. 负责养老市场拓展,制定并执行市场开发计划,挖掘潜在客户(如老年群体、家属、社区、医疗机构等),达成客户签约与床位入住目标。
2. 维护现有客户关系,定期回访,收集客户反馈,提升客户满意度与忠诚度,促进口碑传播。
3. 对接社区、街道办、医疗机构、老年社团等合作渠道,建立长期合作关系,搭建养老服务推广网络。
4. 调研区域内养老市场动态、竞品情况,分析市场需求与趋势,为养老院经营决策提供数据支持。
5. 配合团队开展养老服务宣传活动(如社区讲座、体验日、公益活动等),提升养老院品牌知名度与影响力。
二、任职要求
- 学历不限,市场营销、老年服务与管理、社会工作等相关专业背景者优先。
- 有1年及以上养老行业市场开发、客户拓展相关经验者优先,熟悉本地养老市场者更佳。
- 具备丰富的养老行业客户资源或渠道资源(如社区资源、医疗资源、老年群体资源等)者优先。
- 拥有出色的沟通表达与谈判能力,能清晰传递养老院服务优势,高效促成合作。
- 具备敏锐的商业洞察力,能快速捕捉市场机会,及时调整开发策略。
- 有较强的团队协作精神,能积极配合院内其他部门(如护理、运营)开展工作,共同达成整体目标。
- 工作积极主动,抗压能力强,能适应外出拓展业务的工作节奏。
  以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕