数据专员
岗位职责
‌（1）数据采集与录入‌
负责来电、来访、成交、签约等全流程数据的实时采集、分类及系统录入，确保数据准确性与完整性；
建立并维护客户信息数据库，包括联系方式、需求偏好、成交周期等，定期校验信息一致性。
‌（2）报表制作与统计分析‌
使用Excel系统等工具生成日报、周报及月报，汇总销售漏斗转化率、客户流失率等核心指标，支撑营销决策调整；
分析数据异常原因（如签约率波动），提出流程优化建议（如调整客户跟进策略或签约话术）。
‌（3）签约支持与流程管理‌
协助线上签约及认购手续办理，对接房管局完成合同备案等行政事务，确保流程合规性；
跟踪签约后回款进度，整理异常问题（如资料缺失）并协调销售、财务部门解决。
‌（4）客户信息维护与协作‌
定期更新客户档案，标记高意向客户并推送至销售团队优先跟进，提升转化效率；
联动策划部门完善客户画像标签（如购房预算、关注点），优化数据采集模板及录入标准。
岗位要求
‌（1）学历与经验‌
本科及以上学历，房地产管理、统计或行政相关专业优先，需1年以上房地产后台数据岗位经验；
熟悉别墅项目销售流程或有客户信息管理实操经验者优先。
‌（2）核心技能‌
熟练使用Excel高级函数（如VLOOKUP、数据透视表），能独立完成数据清洗与可视化呈现；
了解房地产签约流程及房管局备案要求，具备基础合同审核能力。
‌（3）综合素质‌
细致耐心，能承受重复性数据工作压力，对数字敏感且注重细节，保密意识强；
沟通协调能力突出，可高效对接销售、财务等多部门推进任务。