岗位职责
（1）高端社群搭建与维护
负责搭建项目专属社群（如高净值客户微信群、高端圈层俱乐部），制定社群规则与运营标准，通过精细化分层管理提升用户粘性与活跃度；
策划每日互动话题（如豪宅设计趋势、资产配置知识分享），结合图文/短视频内容增强社群价值感，引导用户参与讨论并沉淀潜在客户资源。
（2）线下活动全流程执行
统筹项目线下活动（如私享品鉴会、跨界艺术展、圈层沙龙），完成活动创意策划、场地布置、嘉宾邀约及流程执行，强化项目高端品牌形象；
配合销售团队设计活动转化路径，通过现场互动（如定制化购房权益卡、限时签约礼遇）促进意向客户签约。
（3）项目包装与物料管理
协同设计部门制定项目视觉包装方案，包括活动主视觉设计、宣传手册、伴手礼定制等，确保线上线下物料风格统一且契合目标客群审美；
负责活动物料采购全流程，比选供应商并控制成本，监督制作质量与交付时效，保障活动执行效果。
（4）数据分析与策略迭代
监测社群用户增长、活动转化率、互动频次等核心数据，定期输出运营报告并提出优化建议（如调整活动频次、优化话题方向）；
分析竞品社群运营模式及线下活动案例，提炼差异化策略以提升市场竞争力。
岗位要求
（1）学历与经验
本科及以上学历，市场营销、社会学、房地产管理相关专业优先，具备2年以上高端项目社群运营或活动策划经验；
熟悉别墅客户圈层特性，有奢侈品/高端服务行业社群运营案例者加分。
（2）核心技能
精通社群运营工具（如企微、SCRM系统），擅长策划线上线下联动的裂变活动（如老带新奖励计划）；
具备独立执行大型活动能力，包括预算编制、供应商谈判、风险预案制定及现场危机处理；
熟练使用PS/Deepseek等人工智能工具，可独立完成基础宣传物料设计及文案撰写。
（3）综合素质
具备高端客群沟通技巧，能快速建立信任关系并挖掘深层需求；
抗压能力强，适应高强度工作节奏，可接受周末及节假日活动跟场；
对奢侈品、艺术领域有敏锐洞察力，能结合热点策划跨界活动提升项目调性。