岗位职责;
1、通过微信与客户进行有效沟通,了解客户需求,将公司的商城推荐给客户并开展销售追踪
2、公司提供精准的客户资源,无需外出,管理并开发好公司所提供的客户资源,
3、负责在线进行有效的客户沟通与维护
4、负责公司产品的售前售后服务工作
5、建立客户档案、跟踪记录售后服务信息系统
6、用微电商渠道推广公司产品,确保客户订单稳步持续增涨
7、负责维护群的正常运营,负责回复公司客户、服务群的信息及咨询,
8、负责公司产品内容及文案的转发,粘性提高用户的的活跃度和社群的粘性,营造良好的社群氛围。