岗位职责:
1、通过电脑旺旺接待客户的咨询工作，给客户答疑解惑的同时，尽最大的可能引导客户下单；
2、快递疑难问题查询；
3、售后退货退款问题处理；
4、未付款订单的提醒等。
任职资格:
1、18-30岁，有经验的优秀人员可35岁以内亦可；有客服经验优先；
2、学历要求:高中以上学历，可接受应届生；
3、熟练操作电脑（26键），打字速度快；
4、具备良好的学习、沟通协调技巧、语言表达能力强；
5、品行端正，勤奋好学，勇于坚持、吃苦耐劳，心理素质良好，抗压能力强。
薪酬待遇:
无责任底薪+提成，综合月薪4000-5000元。
特别说明：
公司目前正在招聘售后客服岗位，有相关工作经验的亦可联系。
广阔的晋升空间:客服专员-客服组长-客服主管-部门经理。
年轻人的团队，工作轻松，收入稳定!欢迎加入!