1、负责通过在线解决客户咨询；
2、处理京东渠道客户订单，为客户解决售后问题
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉；维护店铺好评率；
4、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客的需求是否合理。
要求：
1、大专及以上学历；打字速度不低于60字/分钟;
2、有京东平台服饰客服经验；
3、具备清晰、准确的口头和书面表达能力
上班时间：
9：00-22：00点排班，8小时工作制，做五休二；
薪资：
2750+0-1200绩效+班次补贴（晚上22：00及以后下班15元/次），综合4000-5000
试用期三个月，缴纳社保