岗位使命：
负责恒洁卫浴"服务举措"的市场推广与运营管理，将维修、安装、换新等服务打造为品牌核心竞争力，通过专业服务吸引用户，塑造行业服务标杆。

核心职责：

1、市场推广

策划"服务举措"主题营销活动，通过线上线下渠道精准触达目标用户

运营官方小程序、电商平台等服务入口，提升服务曝光与转化

2、运营管理

建立标准化服务流程，确保咨询、报价、上门、售后各环节体验一致

解决报价不透明、服务不规范等行业痛点，打造差异化服务口碑

3、数据赋能

分析服务订单、用户满意度等数据，持续优化服务产品与运营策略

跟踪服务引流效果，推动服务用户向品牌客户的转化

4、团队协同

培训赋能服务技师及客服团队，确保服务标准落地

协调调度、销售等团队，形成服务销售闭环