岗位职责：
支持恒洁集团商业渠道部：
1. 运营管理：监督公司日常运营，确保各部门工作协调顺畅。优化业务流程，提升运营效率和质量。解决运营中的问题，确保目标达成。
2. 计划与执行：协助制定经营计划，并监督执行。跟踪计划进展，及时调整以确保目标实现。
3. 经营业绩数据分析与报告：收集和分析经营数据，提供决策支持。定期编写经营报告，向上级汇报运营状况。形成周报，月报，季报，年报
4. 赋能区域与行业团队管理：通过经营业绩数据与KPI差异分析等赋能团队，确保高效协作。制定绩效考核标准，评估员工表现并提供反馈。
6. 客户关系管理：维护客户关系，提升满意度。处理客户投诉，确保问题及时解决。
7. 市场与业务拓展：协助市场调研，分析行业趋势。参与业务拓展，支持新项目开发。
8. 跨部门协调：协调各部门工作，确保信息畅通。推动跨部门项目，确保按时完成。
9. 创新与改进：推动管理创新，提升竞争力。持续优化管理流程，提高效率。