职位描述
1、按照公司平台值守标准及要求,负责平台报警信息督办值守,跟进单位解决处理报警,并定期出具值守报告;
2、负责客户客情维护,平台功能培训,及时处理客户反馈问题;
3、值守数据分析、报告、服务案例等收集制作,定期分析平台项目运营效果;
4、公司交办的其他任务。
任职资格:
1.大专及以上学历,1年以上相关工作经验
2.思维活跃,具备良好的沟通表达、讲授能力;
3.熟练使用office等办公软件,工作细致认真。
上班时间:晚12点-次日8点
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕