岗位职责：
1、主动接待来店消费顾客，根据客户需求推荐客户选购会员卡或储值卡；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受酒店消费品。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。