职位描述
一、质量体系建设与维护
- 主导建立、实施和持续优化符合 ISO/TS 16949 等汽车行业质量管理体系标准质量管理体系,确保体系有效运行,满足客户及法规要求。
- 定期组织内部质量审核与管理评审,识别质量体系运行中的问题与改进机会,制定并推动改进措施落地,提升质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
二、质量策划与控制
- 参与新产品开发项目,组织质量先期策划(APQP),制定质量计划、控制计划、检验标准等文件,确保新产品从设计阶段就满足质量要求。
- 对生产过程进行质量管控,监督生产工艺执行情况,运用统计过程控制(SPC)等工具,分析生产过程质量数据,及时发现过程波动并采取纠正和预防措施,确保产品一次下线合格率达标。
三、质量检验与问题解决
- 建立成品检验流程与标准,组织实施成品全尺寸检测、性能试验(如摩擦性能、强度测试等),确保产品质量符合客户要求和行业标准。
- 主导质量问题的分析与解决,运用 8D、FMEA 等质量工具,深入剖析质量问题根源,制定并跟踪整改措施,防止问题重复发生。对重大质量问题,及时向管理层汇报并提出解决方案。
四、质量数据管理与分析
- 建立质量数据管理系统,收集、整理和分析生产过程、检验、客户反馈等质量数据,定期编制质量报表和质量趋势分析报告,为质量决策提供数据支持。
- 通过质量数据分析,识别质量改进机会,制定质量改进项目计划,组织跨部门团队实施改进项目,持续提升产品质量和生产效率。
五、质量团队管理与培训
- 负责质量部门的团队建设与管理,制定部门人员岗位职责与绩效考核制度,合理分配工作任务,指导和监督下属工作,提升团队整体业务能力。
- 组织开展质量相关培训,包括质量管理知识、检验技能、新工艺标准等,提高全员质量意识和操作技能,营造良好的质量文化氛围。
六、客户质量沟通与服务
- 与客户保持密切沟通,及时了解客户质量需求与期望,处理客户质量投诉,组织内部资源快速响应,确保客户满意度。
- 定期向客户汇报产品质量状况,参与客户质量会议和审核活动,收集客户反馈意见,推动内部质量改进,维护良好的客户合作关系。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕