一、岗位职责：
1、建立及迭代会员机制和权益体系；
2、会员信息管理：制定会员信息完整性准确性提升方案及相关机制，跟踪检查信息完整性、准确性及改善情况；
3、搭建会员标签体系(包含规划标签框架、打标签、制定人群包应用策略逻辑并输出应用人群包；
4、规划并实施会员画像、输出画像应用策略，组织搭建完善会员指标管理体系、会员运营的数字化体系、自动化营销体系；
5、会员招新拉新、存量促活与转化，梳理拓新渠道并制定拓新规划，整合各渠道拉新活动策划、执行及复盘；
6、策划各类会员互动、促活、转化活动及开展精准营销；
7、培养超级粉丝并进行有效管理，维护与管理会员小程序；
8、分析会员全渠道消费及行为数据，输出启示点应用。
二、任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、广告学、新闻学、信息管理等相关专业；
2、有零售行业营销策划经验，熟悉情感营销、社媒营销、数字化营销、体验营销，有较强的创新策划能力；
3、有一定的CRM运营经验，能够组织资源拓展新客，开展老客的分类运营；
4、有一定的顾客洞察能力，数据分析能力，有较强的项目管理能力，能够独立组织和推动项目的落地。