1.处理客户质量投诉；
2.新产品导入（NPI）质量支持；
3.客户质量数据监控与持续改进；
4.跨部门协作与客户沟通；。
5. 完成领导安排的其他任务。
任职要求：
1. 3-5年质量工作经验，汽车行业或半导体行业客诉经历3年以上工作经验
2. 掌握质量管理工具与方法：如FMEA、8D、5Why等，能够对质量问题进行体系化分析。
3. 能够承担客户接口角色，及时处理客户投诉、抱怨或质量异常，主导问题的调查、原因分析与纠正预防措施的制定与落实，并对客户进行汇报。
4. 具备良好的沟通与协调能力，能够与客户、内部生产、工艺、研发等多方配合，推动质量提升项目。