职位详情
质控客服专员
4000-5000元
贵州中泰物流科技有限公司
贵阳
1-3年
大专
10-19
工作地址

贵阳市观山湖区宾阳大道与杭州路交叉路口往西南约170米党群服务中心

职位描述
岗位职责:
1. 监控物流运营数据(时效、破损等),进行质量抽查,跟踪分析异常事件根源。
2. 作为升级问题接口人,处理重大客户投诉与复杂查询,提供解决方案并执行客户回访。
3. 通过数据监控与分析,定位服务问题并推动改进,协同团队提升整体服务品质。
任职要求:
1. 具备2-5年物流、供应链行业质控或客服相关经验。
2. 大专及以上学历,相关专业优先(优秀者可放宽)。
3. 年龄45周岁以下。
工作地点: 贵阳市观山湖区
薪资待遇:面议

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请