单休，介意者慎投！
1、负责客户的售后服务接待，按照流程为客户提供车辆保养、维修等的咨询和处理；
2、建立和完善客户及车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系；
3、及时发现不满意的客户和潜在投诉客户，并积极处理和报告；

4、日常销售日常数据的统计汇总；
5、完成与财务部门和服务单位的收支对账；
6、完成上级交代的其他工作。
职位要求： 1、大专及以上学历，有2年以上客诉处理工作经验，汽车行业经验优先考虑。
2、性格开朗，具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户咨询。
3、熟练使用办公软件，具备数据统计及分析的能力。