【岗位职责】
1. 负责建立并优化公司运营项目的现场品质管理标准、服务规范等品质体系化内容;
2. 对各运营项目开展现场检查,监督现场运营、服务流程,推动运营品质持续提升;
3. 建立并执行现场品质考核机制,定期对运营管理人员及第三方服务单位的工作质量进行评估;
4. 基于现场检查情况协同优化运营标准。
【岗位职责】
1. 本科及以上学历,并取得相应学位;
2. 工商管理、酒店管理、行政管理、工程管理等相关专业;
3. 3年以上现场品质管理、运营督导等相关经验,熟悉公共设施、物业服务或类似领域的现场运作模式;
4. 掌握现场品质管控流程与服务标准,具备敏锐的风险洞察力与问题分析能力,具备较强的沟通表达能力、执行力和一定的抗压能力;
5. 中共党员优先;
6. 35周岁及以下。