职位描述
【客服管家】-亿达唯美品格项目
职责描述:
1、提供业主服务:报事及咨询的及时处理,协调资源,化解矛盾,解决业主需求;
2、片区业主物业费的收取,达成项目催费指标;
3、负责提升所负责区域客户满意度,处理业主的投诉及建议;
4、负责维护物业服务中心与业主之间的良好关系,对责任区域内客户进行走访,主动了解客户需求;
5、为客户提供多种经营的多样化服务,为项目创收。
任职要求:
1、热爱服务行业,服务或销售行业经验优先;
2、诚实守信,有责任感,服务意识强,善于沟通,头脑灵活,情绪稳定,能够自我情绪疏导,善于思考和总结;
3、公司为每位求职者提供良好的学习平台和广阔的晋升空间。
职位福利:大牛带队、餐补、带薪年假、绩效奖金、五险一金、可视频面试、多次晋升机会、转岗/轮岗机会
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕