岗位名称：客服管家
工作内容：
1、负责辖区业户物业费用催缴工作；
2、负责辖区业户的投诉和报修，进行上门协调、跟进、处理和检查；
3、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，并负责跟进、检查；
4、负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房；
5、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。
任职要求：
1、35岁以下，统招专科及以上学历，1年以上物业服务行业工作经验；
2、熟悉物业相关法律法规及岗位服务技能，具备良好的沟通协调能力。
工作地点：大连市甘井子区大连湾。8:30-17:30，周休一天，薪资面议。