1.编辑工作制度，排班表等。
2.客户满意度工作，包括根据客户需求调整护理措施提高满意度负责护士的管理工作以及监督检查。
3.护士的管理。重点注意事项及时提醒，合理安排护士各项。
4.负责检查工作区环境的安全及清洁工作。
5.负责分配护士工作，协助护士工作。
6.在人手紧缺的条件下，能及时补缺。
7.工作的检查指导与监督。
8.负责指导，监督，检查各项工作以及护理记录的书写情况。