职责描述:
1.全面管控门店的运营及管理工作,完善运营管理工作的标准化流程、规范和体系;
2.根据公司及门店的总体经营规划,向上级提供有效的信息及建议,制定运营部的目标管理计划和实施措施,确保完成各项工作任务及业绩目标;
3.全面把控商场的业绩管理、货源管理、人员管理、促销活动管理及服务管理等现场运营管理工作的落实;
4.组织进行竞争对手的市场调查,根据竞争对手状况进行全面分析,及时上报公司并建议调整经营策略;
5.处理商场客诉,维护公司利益、减少客户投诉率、保障顾客权益;
6.结合项目定位,完成相关招商工作。
任职要求:
1.统招本科及以上学历,专业不限(管理学、市场营销学专业优先);
2.接受过商场招商、运营及管理类培训课程;
3.4-6年百货\购物中心招商、运营管理工作经验;
4.了解百货\购物中心的运营工作流程及体系;
5.具有良好的行业敏锐度、及市场信息能力。
职位福利:五险一金、加班补助、带薪年假