职位详情
售后工程师
5000-7000元
重庆国环绿源科技有限公司
重庆
1-3年
大专
07-28
工作地址

悦复大道

职位描述
工作职责:
1、负责撰写产品调试作业、故障处理等标准操作规范文件,制作评判标准。
2、主导疑难性产品问题的技术对接及跟进,及时与研发部或工程部相关人员进行沟通,制定方案,参与及指导现场问题的解决。
3、主导新产品上市阶段的现场安调工作,及时更新或发布相关作业新规范文件,保证售后调试效率。
4、负责公司所售产品的售后服务,包括管理和记录新、老客户的维修、报修及维修完毕的相关信息(汇总表),安装调试,及上游厂商质量技术沟通,以达到解决问题。
5、负责仪器安装调试、仪器保养、校验、维修,并给予客户培训支持。
6、管理客户投诉,及时反馈相关的技术分析,必要时到客户现场跟踪处理,使问题得到及时有效解决。
7、完成上级领导安排的其他工作
任职要求
1、有2年以上非标自动化设备的调试和维修经验;
2、熟悉掌握仪表仪器的工作原理、性能、构造作用及维护保养知识;有非标器件的使用与设置经验;
3、能接受出差需求;


职位福利:餐补、加班补助、周末双休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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