1、回复客户邮件，解决各种投诉类型；

2、管理ebay、Amazon等电商平台账号，跟踪客户留的中差评，维护账号信誉度；

3、汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进；

任职要求：

1、大专及以上学历，西班牙语专业或意大利语专业或德语专业或法语专业；

2、专业成绩合格（专业四级以上），大学英语四级以上；外语（意大利语、德语、西班牙语、法语）读写流畅；

3、逻辑思维能力强，善于沟通，责任心强，做事积极主动，富有团队合作精神；

4、对B2C电子商务感兴趣，有意投身于电子商务行业。

备注：全白班不倒班、无夜班、无销售性质，双休，调休

职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、周末双休、节日福利、员工旅游