🚀 岗位职责

✔️ 售前咨询：快速响应淘宝、拼多多买家咨询，引导下单，提高转化率
✔️ 售后处理：退换货、纠纷调解，用高情商化解客诉，维护店铺评分
✔️ 订单跟进：核对发货信息，处理物流异常，确保买家顺利收货
✔️ 好评维护：主动邀评，处理中差评，提升店铺DSR动态评分

🎯 我们需要这样的你

✅ 年龄18-30岁，男女不限，有电商客服经验优先（无经验可培训！）
✅ 打字速度60字/分钟以上，同时应对多个买家不慌乱
✅ 脾气好、耐心足，面对难缠客户也能微笑服务
✅ 会基本电脑操作，熟悉千牛、拼多多商家后台更佳
✅ 有销售意识，能主动推荐商品，提升客单价

💰 薪资福利（钱多事少，老板靠谱）

📌 底薪4000-6000元 + 绩效奖金（月入8K+不是梦！）
📌 上班时间：早班8:30-18:00 / 晚班15:00-24:00（月休4天，可调休）
📌 工作轻松：公司提供标准化话术，新人1对1带教，3天快速上手
📌 团队氛围：90后团队，不打卡、不PUA，下午茶+每月聚餐