岗位职责
一、业务战略与规划：
1. 制定海外仓一件代发业务的短期及中长期发展战略、目标（GMV、利润、客户数等）和实施路径。
2. 深入分析市场、竞争对手及客户需求，为产品定价、市场定位和差异化竞争策略提供决策依据。
二、运营管理与优化：
1. 全面负责海外仓日常代发、中转业务的运营管理，包括但不限于入库、上架、存储、拣货、打包、出库、退货处理等全链路环节。
2. 主导优化SOP（标准作业程序），引入精益管理思想，提升仓库运作效率和准确率，降低运营成本和差错率。
3. 管理与优化WMS（仓库管理系统）及其他相关系统，确保系统功能满足业务发展需求。
三、产品与服务创新：
1. 基于客户需求，设计和优化一件代发、中转、退货处理、换标等核心产品与服务。
2. 探索和开发增值服务（如轻加工、贴标、捆绑销售等），提升客单价和利润空间。
四、销售与市场推动：
1.（核心职责） 与头程业务团队紧密协作，设计更有效的联合营销方案，提高客户转化率。
2.（核心职责） 逐步建立独立的销售和市场营销能力，包括但不限于：线上推广、参加行业展会、发展渠道合作伙伴、建设销售团队等。 ◦
3. 负责关键大客户的开发和维护。
五、团队管理与跨文化协作：
1. 领导和管理中美两地团队，明确分工与职责，建立高效的远程协作机制。
2. 培养和提升团队成员的专业能力，打造一支高绩效、有战斗力的团队。
六、数据分析与财务管理：
1. 建立业务数据监控体系，定期分析业务数据（如订单量、客单价、库存周转率、利润率等），发现问题并提出改进方案。
2. 负责业务的P&L（损益表），严格控制成本，确保业务健康、盈利地增长。

任职要求
一、必备经验：
1. 5年以上跨境电商、国际物流或海外仓运营管理经验，其中至少3年专注于海外仓一件代发业务。
2. 拥有从0到1或从1到10的业务搭建或优化经验，熟悉海外仓全链路操作流程和痛点。
3. 具备中美团队管理经验，深刻理解跨文化沟通和协作。
二、核心能力：
1. 强大的商业和盈利意识： 不仅懂运营，更要懂生意。能够对业务的收入和利润负责，精通成本控制和定价策略。
2. 数据驱动决策能力： 熟练使用Excel、BI等工具进行数据分析，能从数据中发现问题、找到机会。
3. 出色的流程优化能力： 具备精益六西格玛或类似流程改进思维者优先。 4. 销售与市场敏锐度： 即使没有直接销售经验，也必须具备强烈的市场意识和客户开发思维，知道如何为业务“开源”。
5. 卓越的沟通与领导力： 能够激励和领导分散在不同时区、不同文化背景的团队。
三、软性素质：
1. 创业者心态，有自驱力、责任感和抗压能力，能在具有一定不确定性的环境中主动开拓。
2. 解决问题导向，面对复杂问题能快速定位核心，并推动解决方案落地。 3. 出色的中英文沟通能力（如业务需要）。