岗位内容：

1、通过微信、电话沟通，给客户提供专业情感帮助，对客户情感问题进行深入分析和辅导，并完成签约转化；

2、为客户提供高端教练服务或情感陪伴服务；

3、维护咨询师的形象，提高客户满意度，做好公司品牌传播；

4、积极主动关怀客户的情况，在提供优质的客户服务的同时，挖掘客户的潜在需求，增强客户粘性，完成转化目标以及留存目标；

5、帮助客户解决其在恋爱、婚姻，遇到的问题，帮助客户提升自我，提高情商，提高恋爱技巧；

6、根据客户的具体诉求，匹配对应心理咨询师或情感导师进行个案咨询，并协助心理咨询师或情感导师完成情感陪护工作；

7、输出情感内容，包括但不限于视频、音频、直播等形式的内容。

岗位基本要求：

1、普通话标准，音色好。

2、专科（含）以上学历，年龄28岁-40岁，性别不限，优秀者可适当放宽条件；

3、热爱情感工作，认同公司企业文化及企业价值观；

4、持有心理学三级/二级、婚姻指导师等相关证书者优先，有一年以上心理咨询或情感类咨询指导等相关经验者优先；

5、具备良好的沟通能力和优秀的客户服务意识；

6、性格活泼外向感染力强，有一定情感经历，对情感话题有自己的见解，情商高；

7、态度端正，积极向上，认真做人，踏实做事，能够听从并做好领导安排的其他工作；

8、有一定的抗压性。