岗位职责：
1、根据公司业务模式和需求搭建相关医疗服务体系及流程标准；
2、深入理解线上中医诊疗（慢病）用户需求和线上中医诊疗（慢病管理）行业，结合业务规划，制定产品规划和解决方案；
3、负责线上中医诊疗（慢病管理）相关体系建设，包含医患沟通、慢病档案、慢病管理工具、患教内容等体系建设；
4、搭建专业在线医疗服务团队并管理医护人员通过电话、在线工具解答客户相关医疗服务问题和给出服务方案；
5、负责医护线上运营协调、流程管理、相关系统改进迭代及落地跟踪、评价和培训等。
岗位基本要求：
1、医学或医学相关背景专业，本科及以上学历，3年以上互联网医疗行业经验，具有慢病管理或健康管理或医疗服务等项目管理经验，熟悉中医领域运作模式优先；
2、思路清晰，逻辑性强，较好的同理心；
3、良好的沟通能力和协同合作能力，善于协调资源推动各方合作达成目标；
4、责任心强，踏实、有耐心、有上进心；
5、抗压能力、目标导向和自我驱动能力