一、岗位职责
1. 日常运维与监控（核心）
负责接入网、服务器、存储、虚拟化、数据库、中间件的 7×24 小时监控、巡检、配置备份与性能调优。
定期开展健康检查、日志分析、容量评估与资源优化。
管理IP 地址、VLAN等网络资源，保障通信业务连续性。
2. 故障处理与应急响应
快速响应链路中断、设备宕机、业务拥塞、信令异常、数据库故障等问题，独立完成定位、排查、恢复与根因分析。
制定并演练应急预案，处理割接、升级、扩容等重大操作，输出故障复盘与优化报告。
协调厂商、研发、网优团队，推动复杂问题闭环。
3. 系统优化与项目实施
基于流量与业务需求，开展网络优化、路由调整、带宽扩容、项目的规划、部署、割接。
负责系统升级、补丁管理、版本发布、配置变更的审核与执行。
4. 安全与合规管理
配置防火墙、VPN、DDoS 防护、入侵检测 / 防御（IDS/IPS），执行漏洞扫描、渗透测试与安全加固。
落实等保、通信行业安全规范，保障数据与业务安全。
管理账号、权限、审计日志，防范越权与数据泄露。
5. 自动化与文档建设
编写Shell/Python脚本，实现自动化巡检、配置下发、备份恢复、告警处理。
维护网络拓扑、配置手册、故障案例库、应急流程、项目文档，确保可追溯与可复用。
6. 技术支撑与协作
为前端业务、客服、研发提供技术支持，解决通信系统相关问题。
二、技术要求（硬技能 + 软技能）
（一）基础与通信网络（必备）
操作系统：精通Linux（CentOS/RHEL），熟练命令、服务、权限、磁盘、进程管理；熟悉Windows Server。
网络协议：精通TCP/IP、OSPF、BGP、IS-IS、VLAN、STP/RSTP、MPLS、SR、DNS、DHCP、SNMP、SYSLOG。
通信设备：熟练配置华为、中兴、思科、H3C的路由器、交换机、防火墙、负载均衡、OLT/ONU、传输设备（SDH/OTN）。
工具：熟练使用Wireshark、tcpdump、nmap、telnet/SSH、Zabbix、Prometheus、Grafana、ELK、SolarWinds。
（二）系统与中间件（必备）
服务器 / 虚拟化：熟悉x86 服务器、VMware、KVM、OpenStack、容器（Docker/K8s）。
数据库：掌握MySQL、Oracle、PostgreSQL、Redis的安装、配置、备份、恢复、主从、读写分离与 SQL 优化。
中间件：熟悉Nginx、Tomcat、Apache、WebLogic、RabbitMQ、Kafka、Nacos、Keepalived、HAProxy。
存储：了解 **SAN、NAS、分布式存储（Ceph）** 的基础运维。
（三）自动化与脚本（核心加分）
熟练Shell、Python，能编写巡检、备份、配置、告警、日志分析脚本。
了解 **CI/CD（Jenkins、GitLab CI）** 与运维平台开发基础。
（四）安全与高可用（必备）
掌握防火墙策略、VPN（IPSec/OpenVPN）、DDoS 防护、漏洞扫描（Nessus/OpenVAS）、日志审计。
熟悉高可用架构（主备、集群、负载均衡）、灾备方案、备份恢复策略。
（五）经验与证书（加分）
经验：3 年以上通信 / IT 系统运维经验，有运营商、政企通信网、数据中心项目经验优先。
证书：HCIP/HCIE、CCNP/CCIE、RHCE、OCP、PMP、ITIL等优先。
（六）软技能（必备）
具备7×24 小时 on-call抗压能力，快速响应与问题解决能力。
良好的沟通协调、文档编写、团队协作、故障复盘能力。
主动学习5G/6G、SDN/NFV、云网融合等新技术。