岗位职责：
- 负责为客户提供专业的汽车售后服务咨询和解决方案。
- 管理客户关系，确保客户满意度，解决客户问题。
- 跟踪服务进程，协调内部资源，确保服务效率和质量。
- 收集客户反馈，为服务改进和公司决策提供参考。

岗位要求：
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 熟悉汽车售后服务流程和汽车相关知识。
- 有相关岗位工作经验者优先。
- 高中及以上学历。