职位描述
岗位职责:
1. 负责客户质量问题的及时响应与处理,确保客户满意度。
2. 进行质量数据统计分析,推动质量改进项目的实施。
3. 对内协调生产、工程、研发等部门,对外与客户进行沟通,确保质量问题得到有效解决。
4. 定期进行客户满意度调查,收集客户反馈,制定改进措施。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,质量管理、机械工程或相关专业。
2. 熟悉质量管理体系和工具,如ISO 9001、IATF16949、SPC、FMEA等。
3. 具备良好的沟通协调能力和问题解决能力。
4. 有光学镜头或相关行业工作经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕