职位详情
品牌营销运营总监
1.5-3万
深圳市太和天健科技有限公司
深圳
10年以上
大专
04-27
工作地址

南山智谷-F座F1306

职位描述
公司介绍

太和天健&守赋科技公司,作为将品牌增长和价值传承实现数智科技化的开创者,多年来,我们携手产研、营销、技术、法税、金融等国内外顶流实战专家,由前阿里、京东、华为、怡亚通和博时基金等高管团队亲自操盘,为企业家提供全域增长、品牌出海、合伙激励和价值传承的一站式综合解决方案、数据科技定制研发、专业运营长期服务。我们立志于赋能中国品牌的崛起,与中国品牌一起成长,成为中国品牌的权益合伙人和价值守护者。


营销运营中心职能

1、负责公司品牌策划、市场营销、产品服务流程标准设计、业务拓展、项目运营推广和客户服务工作,包括但不限于展销会销售、商协会拓展、培训和其他机构合作、平台或联盟招商、活动策划组织主持等,通过各种渠道和方式,获取客户、项目和用户,并通过运营推广实现持续的订单增长。

2、负责资源调度、项目计划管控、商业方案策划、数智科技产品的推广销售和演示培训、通过对跨境和电商平台、内容社交平台、O2O 本地生活平台和搜索引擎等全域整合优化,聚焦赋能品牌进行DTC私域建设、导流、运营和销售转化,推行联盟会员、合伙人机制、品牌出海等战略延伸、并实现数据引擎转型增效



营销运营高级总监

薪资待遇15-30k/月+项目提成+奖金分红


一、职位基本信息

职位名称:营销运营高级总监
所属部门:营销运营中心
直接上级:总经理
直接下级:营销总监、运营总监

关键词:品牌营销、方案策划、渠道建设、销售演示、运营推广、活动组织、项管客服


二、职位概述

1、负责公司品牌策划、市场营销、产品服务流程标准设计、业务拓展、项目运营推广和客户服务工作,包括但不限于展销会销售、商协会拓展、培训和其他机构合作、平台或联盟招商、活动策划组织主持等,通过各种渠道和方式,获取客户、项目和用户,并通过运营推广实现持续的订单增长。

2、负责资源调度、项目计划管控、商业方案策划、数智科技产品的推广销售和演示培训、通过对跨境和电商平台、内容社交平台、O2O 本地生活平台和搜索引擎等全域整合优化,聚焦赋能品牌进行DTC私域建设、导流、运营和销售转化,推行联盟会员、合伙人机制、品牌出海等战略延伸、并实现数据引擎转型增效


三、工作职责与任务
(一)品牌策划与市场营销

1. 制定公司整体品牌战略与市场营销计划,明确品牌定位、目标市场与竞争策略,确保品牌形象与市场推广活动的一致性与有效性。

2. 领导品牌策划团队开展市场调研、品牌传播方案设计、广告创意策划等工作,提升公司品牌知名度与美誉度,增强品牌影响力。

3. 组织并参与各类市场营销活动,包括但不限于线上线下广告投放、公关活动、促销活动、展销会等,根据活动效果进行分析与优化,提高市场活动的投资回报率。


(二)产品服务流程标准设计

1. 协同产品研发与服务部门,参与产品设计与开发过程,从市场需求与用户体验角度出发,提供产品功能与服务流程的优化建议,确保产品与服务的市场竞争力。

2. 负责制定并完善公司产品服务流程标准,包括售前、售中、售后服务流程,建立客户反馈机制,及时处理客户投诉与建议,提升客户满意度与忠诚度。


(三)业务拓展

1. 挖掘潜在市场机会与客户需求,制定业务拓展计划,拓展公司业务领域与客户群体,包括但不限于开拓新的行业市场、拓展商协会资源、建立合作伙伴关系等。

2. 负责与各类机构进行合作洽谈与商务谈判,如培训合作、平台或联盟招商等,签订合作协议并监督合作项目的执行,实现互利共赢的合作目标。


(四)项目运营推广

1. 统筹公司项目运营推广工作,制定项目运营计划与推广策略,协调各部门资源,确保项目按时、按质完成并达到预期运营目标。

2. 负责项目运营数据的监测与分析,根据数据分析结果及时调整运营策略,优化项目运营流程,提高项目运营效率与效果。

3. 策划并组织各类项目推广活动,如线上线下活动策划、活动组织主持等,吸引目标客户参与,提升项目知名度与影响力,促进项目销售转化。


(五)客户服务工作

1. 建立并完善客户服务体系,制定客户服务标准与规范,培训客户服务团队,提升客户服务人员的专业素质与服务水平。

2. 监督客户服务团队的日常工作,及时处理客户咨询与投诉,解决客户问题,维护良好的客户关系,提高客户满意度与复购率。


(六)资源调度与项目计划管控

1. 负责公司市场营销、项目运营等相关资源的统筹调度,包括人力、物力、财力等资源的合理分配与优化配置,确保资源的高效利用。

2. 制定项目计划与预算,监控项目执行进度与成本,及时发现并解决项目执行过程中的问题与风险,确保项目在预算范围内按时完成。


(七)商业方案策划

1. 针对公司业务发展需求与市场机会,策划各类商业方案,如新产品上市方案、市场进入方案、合作盈利方案等,为公司决策提供支持。

2. 对商业方案进行可行性分析与评估,组织相关部门进行方案讨论与优化,确保商业方案的可操作性与实施效果。


(八)数智科技产品推广销售与演示培训

1. 负责公司数智科技产品的市场推广与销售工作,制定产品推广策略与销售计划,开拓市场渠道,寻找潜在客户,完成产品销售任务。

2. 组织并开展数智科技产品的演示培训活动,向客户、合作伙伴等相关人员介绍产品功能与优势,提高产品认知度与接受度,促进产品销售与应用。


(九)全域整合优化与私域建设

1. 整合跨境和电商平台、内容社交平台、O2O 本地生活平台和搜索引擎等全域资源,制定全域整合优化策略,提升公司在全域平台的品牌曝光度与流量获取能力。

2. 聚焦赋能品牌进行 DTC 私域建设,制定私域运营策略,包括导流、运营和销售转化等环节,建立私域流量池,提升用户粘性与忠诚度,实现私域流量的商业价值最大化。


(十)战略延伸与数据引擎转型增效

1. 推行联盟会员、合伙人机制、品牌出海等战略延伸计划,制定相关策略与实施方案,拓展公司业务边界与市场空间,提升公司的市场竞争力与盈利能力。

2. 建立并完善数据驱动的运营管理体系,通过数据分析挖掘市场趋势与用户需求,优化营销策略与运营流程,实现数据引擎转型增效,提升公司整体运营效率与决策科学性。


四、工作权限

1. 市场营销活动与项目运营的决策权与资源调配权。

2. 品牌策划与推广方案的审核权。

3. 部门内部人员的招聘、培训、考核与任免建议权。

4. 与外部合作伙伴的商务谈判权与合作协议签署权。

5. 一定范围内的财务审批权,用于市场营销与项目运营相关费用支出。


五、工作协调关系

1. 内部协调关系:与公司各部门密切合作,包括产品研发、技术支持、财务、人力资源等部门,协调资源分配、项目推进与跨部门沟通协作等事宜。

2. 外部协调关系:与供应商、合作伙伴、客户、行业协会、媒体等外部机构保持良好沟通与合作关系,维护公司形象与利益,拓展业务资源与市场渠道。


六、任职资格

1. 教育背景:大专及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先。

2. 工作经验:具有 [10] 年以上市场营销、运营管理或相关领域工作经验,其中 [5] 年以上管理岗位工作经验。

3. 知识技能:

(1) 熟悉市场营销、品牌策划、项目运营、客户服务等相关知识与流程。

(2)掌握数智科技产品推广销售技巧与方法,具备一定的产品演示与培训能力。

(3)精通跨境和电商平台、内容社交平台、O2O 本地生活平台和搜索引擎等全域运营策略与整合优化方法。

(4)具备数据分析与挖掘能力,能够运用数据工具进行市场趋势分析与运营决策支持。

(5)熟练使用办公软件及市场营销相关工具软件,如 CRM 系统、营销自动化工具等。

4. 能力素质:

(1)具备卓越的领导能力、团队管理能力与组织协调能力,能够有效激励团队成员,推动团队达成目标。

(2) 具有敏锐的市场洞察力与商业嗅觉,能够准确把握市场趋势与客户需求,制定有效的市场营销策略。

(3)具备出色的沟通能力与谈判技巧,能够与不同层次的人员进行有效沟通与合作,建立良好的合作关系。

(4)具备较强的创新能力与问题解决能力,能够在复杂多变的市场环境中迅速应对挑战,提出创新性解决方案。

(5)具备良好的抗压能力与时间管理能力,能够在高强度工作压力下保持高效工作状态,确保工作任务按时完成。


七、工作环境

主要工作地点为公司办公室,可能需要出差参加各类商务活动、行业会议、市场调研等,工作时间根据公司规定执行,可能需要加班以应对紧急项目或业务需求。


八、考核指标

1. 品牌知名度与美誉度提升指标,如品牌曝光度、品牌口碑评分等。

2. 市场营销业绩指标,包括销售额、市场份额、新客户开发数量、客户留存率等。

3. 项目运营指标,如项目完成率、项目质量达标率、项目成本控制率、项目收益等。

4. 客户服务指标,如客户满意度评分、客户投诉处理及时率、客户复购率等。

5. 团队管理指标,如团队成员满意度、团队培训计划完成率、团队绩效达成率等。

6. 数智科技产品推广销售指标,如产品销售量、产品市场占有率、产品演示培训效果评估等。

7. 全域整合优化与私域建设指标,如全域平台流量增长数、私域流量池用户增长数、私域用户转化率、私域用户复购率等。

8. 战略延伸与数据引擎转型增效指标,如联盟会员与合伙人招募数量、品牌出海业务拓展成果、数据驱动决策应用效果评估等。



营销总监/高级经理职位说明书

薪资待遇10-20k/月+项目提成+奖金分红


一、职位基本信息

职位名称:营销总监/高级经理
所属部门:营销运营中心
直接上级:营销运营高级总监
直接下级:销售经理、项管客服

关键词:营销策划、业务拓展、渠道建设、销售演示、活动主持、项管客服


二、职位概述

全面负责公司的品牌策划、市场营销、产品服务流程设计、业务拓展、项目运营推广以及客户服务等工作,通过整合各类资源与渠道,制定并执行营销策略,实现公司业务增长与品牌价值提升,推动公司在全域平台的整合优化与战略延伸,达成数据驱动的运营增效。


三、任职资格

1. 教育背景:大专及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先。

2. 工作经验:具有 [5] 年以上市场营销、运营管理或相关领域工作经验,其中 [3] 年以上管理岗位工作经验。

3. 知识技能:

(1)熟悉市场营销、品牌策划、项目运营、客户服务等相关知识与流程。

(2)掌握数智科技产品推广销售技巧与方法,具备一定的产品演示与培训能力。

(3)熟练使用办公软件及市场营销相关工具软件,如 CRM 系统、营销自动化工具等。

4. 能力素质:

(1) 具备卓越的领导能力、团队管理能力与组织协调能力,能够有效激励团队成员,推动团队达成目标。

(2) 具有敏锐的市场洞察力与商业嗅觉,能够准确把握市场趋势与客户需求,制定有效的市场营销策略。

(3) 具备出色的沟通能力与谈判技巧,能够与不同层次的人员进行有效沟通与合作,建立良好的合作关系。

(4) 具备较强的创新能力与问题解决能力,能够在复杂多变的市场环境中迅速应对挑战,提出创新性解决方案。

(5)具备良好的抗压能力与时间管理能力,能够在高强度工作压力下保持高效工作状态,确保工作任务按时完成。



运营总监/高级经理职位说明书

薪资待遇10-20k/月+项目提成+奖金分红


一、职位基本信息

职位名称:运营总监/高级经理(国内/跨境)

所属部门:营销运营中心
直接上级:营销运营高级总监
直接下级:新媒体运营经理、电商(含跨境)运营经理、文案策划、设计拍剪、跟单客服

关键词:品牌营销、方案策划、文案编导、设计拍剪、电商运营、投流推广、会员活动、用户增长、数据分析、项管计划、跟单客服


二、职位概述

全面负责公司运营工作,包括资源的高效调配、项目全流程管理、商业策略规划、数智科技产品的市场推广与培训、品牌私域体系构建与运营以及战略层面的创新与拓展,通过对跨境和电商平台、内容社交平台、O2O 本地生活平台和搜索引擎等全域整合优化,聚焦赋能品牌进行DTC私域建设、导流、运营和销售转化,推行联盟会员、合伙人机制、品牌出海等战略延伸、实现数据驱动、运营效能提升与业务持续增长。


三、工作职责与任务
(一)全域整合优化

1. 深入研究跨境和电商平台、内容社交平台、O2O 本地生活平台和搜索引擎等各类平台的运营规则与特点,制定全域整合优化策略,实现多平台间的资源共享、流量互引与协同发展,提升公司品牌在全域范围内的曝光度与影响力。

2. 负责公司在各平台上的账号运营与管理,包括内容策划与发布、粉丝互动与维护、数据分析与优化等,提高账号的活跃度与粉丝粘性,将平台流量转化为实际的商业价值,如订单转化、品牌推广等。

3. 建立全域营销数据监测与分析体系,整合各平台的运营数据,进行深度挖掘与分析,洞察消费者行为与市场趋势,为公司运营决策提供数据支持,优化全域整合营销策略与执行方案,提高运营效率与投资回报率。


(二)DTC 私域建设、导流、运营和销售转化

1. 制定品牌 DTC 私域建设战略,规划私域流量池的搭建路径与架构,包括微信公众号、小程序、社群、个人号等私域载体的布局与建设,引导公域流量向私域沉淀,建立与消费者的直接沟通与互动渠道。

2. 设计并实施私域导流策略,通过线上线下活动策划、会员体系建设、优惠福利引导等方式,吸引目标客户进入私域流量池,扩大私域用户规模,提高私域流量的获取效率与质量。

3. 负责私域流量的运营与管理,制定私域运营计划与内容策略,定期推送有价值的内容与服务,如产品资讯、使用教程、专属优惠等,增强用户粘性与忠诚度,促进用户在私域内的活跃与留存。

4. 开展私域销售转化工作,设计私域营销活动与销售流程,如社群团购、直播带货、一对一销售等,挖掘私域用户的消费潜力,实现私域流量的商业变现,提高私域用户的复购率与客单价。


(三)战略延伸(联盟会员、合伙人机制、品牌出海)

1. 规划并推行联盟会员机制,制定联盟会员招募计划、权益体系与合作规则,拓展与外部合作伙伴的联盟合作关系,如上下游企业、同行业品牌、异业联盟等,通过资源共享与联合营销,扩大公司品牌影响力与市场覆盖范围,提升业务规模与竞争力。

2. 设计并实施合伙人机制,制定合伙人招募政策、激励方案与管理体系,吸引行业内优秀人才或资源方成为公司合伙人,共同开拓市场、运营项目,实现互利共赢的合作发展模式,为公司业务创新与拓展注入新动力。

3. 主导品牌出海战略的制定与实施,研究国际市场需求与竞争态势,制定品牌国际化定位与营销策略,搭建海外市场运营团队与渠道体系,推动公司产品与服务走向国际市场,提升公司品牌的国际知名度与影响力,实现品牌全球化发展目标。


(四)数据引擎转型增效

1. 建立数据驱动的运营文化与理念,推动公司各部门重视数据的收集、整理与分析,将数据应用于日常运营决策与业务流程优化中,提高公司整体运营的科学性与精准性。

2. 搭建公司运营数据平台,整合内部各业务系统的数据资源,建立数据仓库与数据分析模型,实现数据的集中管理与可视化展示,为公司运营管理提供高效的数据支持工具。

3. 组织数据挖掘与分析工作,运用大数据分析技术与算法,深入挖掘数据背后的消费者洞察、市场趋势与业务机会,为公司产品研发、市场营销、客户服务等业务环节提供数据驱动的优化建议与决策依据,实现数据引擎对业务增长的推动作用,提升公司运营效率与效益。


四、任职资格

1. 教育背景:本科及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理、信息管理等相关专业优先。

2. 工作经验:具有 [5] 年以上国内和跨境电商、内容社交、O2O运营管理工作经验,其中 [3] 年以上团队管理经验,有成功的项目运营、商业方案策划与市场推广案例。有国内或跨境平台如淘宝、京东、拼多多、亚马逊、Tiktok、Temu、当地国电商和内容平台工作经验者优先、有欧美、东南亚、南美、中东、南非等使领馆商协会线下渠道买手圈资源者优先。

3. 知识技能:

(1)精通运营管理理论与方法,熟悉项目管理流程与工具,具备丰富的商业方案策划经验。

(2)深入了解数智科技产品特点与市场推广策略,掌握产品演示培训技巧与方法。

(3)熟悉跨境和电商平台、内容社交平台、O2O 本地生活平台和搜索引擎等全域运营规则与整合优化策略,具备 DTC 私域建设与运营经验。

(4)了解联盟会员、合伙人机制及品牌出海等战略规划与实施要点,具备国际化视野与跨文化沟通能力。

(5)熟练掌握数据分析工具与技术,如 SQL、Python、Excel 高级功能等,能够运用数据驱动运营决策与业务优化。

(6)具备良好的英语读写能力,能够进行国际业务交流与商务谈判(针对有品牌出海需求的企业)。

4. 能力素质:

(1)具备卓越的领导能力与团队管理能力,能够有效激励团队成员,提升团队整体绩效,打造高绩效运营团队。

(2)具有敏锐的市场洞察力与商业嗅觉,能够准确把握市场趋势与行业动态,及时发现业务机会与潜在风险,为公司运营策略调整提供前瞻性建议。

(3)具备出色的沟通协调能力与跨部门合作能力,能够与不同部门、不同层级人员及外部合作伙伴进行高效沟通与协作,推动项目顺利进展与业务协同发展。

(4)具备强大的问题解决能力与决策能力,在复杂多变的市场环境与业务挑战下,能够迅速分析问题、制定解决方案并果断决策,确保公司运营的稳定性与可持续性。

(5)具备创新思维与学习能力,能够不断探索新的运营模式与业务增长点,积极学习行业新知识、新技术,推动公司运营管理的创新与升级。


待遇保障

1. 富有竞争力的薪资待遇:根据个人能力与经验提供优厚的薪资,充分体现您的价值。

2. 绩效奖金:依据个人及团队业绩表现发放丰厚的绩效奖金,激励您创造卓越成绩。

3. 福利保障:提供完善的五险一金,让您无后顾之忧。

4. 带薪年假:享有法定假期及带薪年假,让您在工作之余有充足的时间休息与放松。

5. 节日福利:在重要节日为您送上贴心的节日礼品与问候,感受公司的人文关怀。

6. 培训与发展:提供丰富的顶级专家交流机会与广阔的职业发展空间,助力您不断提升自我,实现职业目标。

7. 团队活动:定期组织丰富多彩的团队建设活动,增强团队凝聚力与员工归属感。

8. 良好的工作环境和研讨氛围,在这里你将与一群充满活力和激情的同事共同成长。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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