1.贷款资料的收集、整理与传递，以及资料扫描和信息录入。
2.贷后材料的移交和贷款流程的跟进。
3.协助进行贷款风险的运营，包括逾期业务的催收。
4.支持市场外拓宣传活动，进行业务咨询和宣传。
5.处理客户投诉，提供解决方案。

岗位要求：
1. 具备良好的客户服务意识和沟通能力。
2. 熟悉贷款业务流程，有相关工作经验者优先。
3. 能够熟练操作办公软件，具备基本的资料整理和扫描技能。
4. 具备一定的风险控制意识和催收能力。
5. 有较强的市场拓展和业务推广能力。
6. 具备良好的问题解决能力和情绪管理能力。