岗位职责：

1. 质量策划 ：制定质量标准和要求，确保这些标准在整个组织中得到贯彻执行，并与相关部门合作制定质量计划。

2. 质量控制 ：监督产品的生产过程，确保产品符合质量标准，可能参与生产过程的设计和实施。

3. 质量保证 ：确保所有产品都符合公司的标准和质量要求，与其他部门合作，如研发、生产、销售和售后服务，以确保整个供应链的质量管理。

4. 质量改进 ：发现并解决质量问题，进行质量调查和数据分析，识别潜在的质量问题并采取相应措施。

5. 客户反馈处理 ：处理客户反馈，包括质量问题、性能问题和其他相关问题，并与相关部门合作了解客户需求并采取相应措施。

6. 培训和指导 ：为其他员工提供培训和指导，帮助他们了解公司的质量标准和要求。

7. 品质异常的改善处理 ：负责检验所需标准的制定，对品质异常进行改善处理。

8. 产品性能测试 ：进行产品性能的抽样测试，并填写测试报告。

9. 供应商管理 ：辅导供应商分析、改善材料不良，稽核评估供应商。

10. 质量事故调查 ：组织对重大质量事故进行调查分析，并进行客户满意度调查分析。