工作内容：

1. 作为患者的全病程服务联络人，为患者提供高质量的服务，确保及时满足患者的需求和合理要求。

2. 协助主诊医师收集和整理患者病历、影像等资料。

3. 为患者组织门诊内外部专家会诊，并根据情况跟进后续措施。

4. 为门诊部患者转诊放疗业务提供咨询，协助患者对接院内科室（如放疗科、医学影像科等）及外部资源。

5. 定期跟踪患者治疗进展，记录并向患者提供反馈。

6. 处理医患沟通问题，提升患者满意度。

7. 与门诊内部科室保持沟通，建立良好的工作关系。

岗位要求：

1. 专科及以上学历，2年以上医疗服务行业相关工作经验。

2. 具备临床医学知识、学习能力

3. 熟悉办公软件，可以完成较全面的资料、档案管理、数据分析

4. 极强的责任心，有耐心，注重细节

5. 较强的沟通协调能力，理解能力

6. 组织能力强，善于解决问题