职位描述
票务预定/票务销售/机票操作员
岗位职责:
1.为客户提供机票的查询、预订、出票及退改等业务。
2.出票:出票前再次和客户核对日期、行程、旅客等主要信息。
3.负责各航空公司政策的投放以及更新。
4.收集、整理机票政策,根据政策属性投放相应平台,同时负责机票政策的维护、比价。
5.了解各大航空公司销售政策及官网订购渠道。
6.根据各个渠道的成本和特点选择最优的投放方案,确保利润最大化。
7.定期监控各大机票平台价格的变化,根据公司策略,及时调整机票报价。
8.负责公司产品的销售,开拓新市场发展新客户,增加产品销售范围。
9.负责收集并反馈潜在客户信息,负责定期回访已购买的客户,开发新的销售渠道的存档工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕