岗位职责：

1、带领团队完成日常客户车辆施工工作，并及时确保工单完结及准确；

2、负责对门店施工任务进行合理分配和监督；

3、负责对门店施工质量进行监控，确保质量达到公司标准；

4、负责店内的库存管理，保证库存量能支持日常施工；

5、负责施工门店严格按照公司6S管理标准执行；

6、维护与客户的良好关系，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

7、负责门店经营服务和日常员工培训指导；负责人员管理，包括排班、考勤、办公行为规范、纪律、制度遵守的管理等；

8、完成上级领导安排的其他相关工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、三年以上店长或售后经理工作经验；

3、具备良好的领导和管理能力，有售后处理的经验；

4、具备良好的沟通和协调能力，能够与客户和同事保持良好的关系；

5、具备较强的责任心和自我学习能力，能够独立思考和解决问题；

具备良好的团队协作精神，能够带领团队完成工作任务。