一、战略与业务运营
1.战略拆解与落地
将CEO制定的公司战略转化为可执行的运营策略，制定季度/年度OKR及关键战役
建立数据监控体系，确保战略目标穿透至执行层（如周复盘、月度经营分析会）
2.用户增长与留存
设计全渠道用户增长模型（自然增长+付费投放+裂变玩法），优化CAC（用户获取成本）
搭建用户分层运营体系（如新用户激活、沉默用户召回、高价值用户专属权益）
3.商业化变现
主导会员体系、增值服务、广告变现等商业模式设计，提升整体营收
4.探索创新业务线（如直播电商、知识付费等），推动从0到1规模化落地
二、产品与数据运营
1.产品运营闭环
推动“用户反馈→需求优先级→产品迭代→效果验证”的全流程机制
主导新功能/版本上线运营策略（如冷启动计划、A/B测试优化）
2.数据驱动决策
搭建公司级数据看板（核心指标：LTV、留存率、转化漏斗等）
通过归因分析定位业务瓶颈（如某渠道用户质量差、某功能使用率低）
三、组织与团队运营
1.团队管理
领导用户运营、活动运营、数据运营等团队，建立高效协作机制
制定运营人才成长体系（如内部培训、能力认证、晋升通道）
2.流程优化
梳理跨部门协作流程（如市场→产品→技术→客服），减少沟通损耗
建立标准化运营SOP（如活动策划模板、用户召回话术库）