工作职责：

经营计划

1. 协助部门负责人制订部门年度推广预算、企划活动方案与计划。

2.定期进行市场调研，分析市场动态、竞争对手、客户需求等信息，撰写市调报告。

新媒体策划管理

1. 负责制定并执行公司在新媒体平台上的整体运营策略，确保策略与公司整体

营销目标保持一致。

2. 策划并制作高质量的新媒体内容，包括但不限于文章、图文、视频等，确保

内容能够吸引并留住目标受众。

3. 负责公司在各大新媒体平台（如微信、小红书、抖音等）的日常运营工作，

包括内容发布、用户互动、社群管理等。

4. 通过数据分析工具对新媒体运营效果进行监测和分析，根据数据反馈优化运

营策略和内容方向。

5. 与创意、设计、技术等其他部门紧密合作与沟通，确保新媒体运营工作的顺

利进行及各部门之间的信息畅通。

6. 通过新媒体平台传播公司品牌文化，提高品牌知名度和美誉度；积极应对和

处理与品牌相关的负面舆情。

7. 深入了解用户需求，建立并维护良好的用户关系；通过用户调研、反馈收集

等方式不断优化产品和服务，提高用户满意度。

8.及时关注行业动态和新技术发展，推动团队不断创新和进步，提升团队整体运营水平。

资源管理

1. 负责项目活动主题相关的内部资源（场内商家）洽谈。

2. 负责项目活动主题相关的外部资源洽谈（异业联盟及媒体资源）。

数据分析

1. 定期收集和分析新媒体平台的数据，如用户增长、阅读量、互动量等，为公

司的营销策略提供数据支持。

2. 编制并提交新媒体运营报告，详细分析平台运营情况、内容效果及用户反

馈。

3. 根据数据分析结果，提出改进建议，推动公司新媒体的持续发展。

其他

1. 根据部门工作计划编制本岗位年度、月度、周工作计划并落地执行。